FAQ
Вопросы и ответы об отеле «Акра»
Собрали вопросы, которые гости задают перед поездкой в Сухум, — от времени заселения до правил провоза детей через границу. Ответы основаны на данных отеля и туроператора.
Частые вопросы
Заселение и номера
Во сколько заезд и выезд?
Заселение с 14:00, выезд до 12:00.
Какие документы нужны при заселении?
Ваучер на проживание и паспорт — российский или заграничный; для ребёнка — его собственный документ.
Есть ли в отеле лифт?
Да, в пятиэтажном здании работает лифт.
У всех ли номеров есть балкон?
Да, балкон есть во всех шести категориях.
Из каких номеров видно море?
Из стандартов на 2, 3 и 4 человек, улучшенного DBL и люкса. Полулюкс выходит на горы.
Можно ли выбрать конкретный номер?
Бронируется категория, номер назначают при заселении; пожелания по этажу укажите заранее.
Работает ли отель зимой?
Да, отель принимает гостей круглый год.
Частые вопросы
Питание и дети
Что входит в питание?
Только завтрак «меню-заказ» в кафе на первом этаже.
Можно ли обедать и ужинать в отеле?
Да, по заказу в кафе с оплатой на месте.
С какого возраста принимают детей?
С рождения.
Входит ли в цену завтрак малыша?
Для детей до 5 лет без места — нет, его можно заказать и оплатить на месте.
Есть ли анимация и детская площадка?
Нет, детской инфраструктуры в отеле нет.
Частые вопросы
Пляж, транспорт и оплата
Далеко ли до моря?
Около 150 метров до городского песчано-галечного пляжа.
Можно ли с животными?
Нет, размещение с животными запрещено.
Есть ли парковка?
Да, парковка возле корпуса; места ограничены, сообщите о машине при бронировании.
Как добраться от границы?
Около 100 км по трассе; удобнее всего заказать трансфер через отель.
Нужна ли виза гражданам России?
Нет, достаточно паспорта РФ или загранпаспорта.
Какая валюта в Абхазии?
Российский рубль; банковские карты принимают не везде, имейте наличные.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Сухуме
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
